【www.yscs9s.com--其他】

　　【摘 要】以艺术类高职院校一起由情感问题引发的心理危机干预案例为例，介绍艺术类高职生心理危机现状，探讨艺术类高职院校心理危机的防治体系的进一步发展和完善。
　　艺术类高职生相较于其他学生，性格中多了一些张扬、矛盾、自我、感性、冲动及情绪不稳定，在人际关系、恋爱、学业、就业等多方面压力影响下，更容易产生激烈的内心矛盾和冲突。部分学生在面对情绪波动时，往往以逃课、沉迷网络来逃避现状，甚至以自伤、自残、自杀等方式寻求宣泄或解脱。
　　我院心理健康教育中心根据艺术类高职学生的特点，在日常工作中不断总结经验，探索适合艺术院校的心理危机干预的途径，以期建立有效的危机干预工作体系，完善我院危机干预机制。仅以本文为例，尝试探讨艺术类高职院校心理危机处理方式的发展与完善。
　　1.案例简介
　　1.1当事人基本情况
　　沈某，男，18岁，高职一年级学生。该生来自一个普通干部家庭，独子，性格偏内向，与同学关系欠融洽，在班级中无要好的朋友，与老师的沟通缺乏主动性，在家庭中与父母交流甚少。据同学反映，在危机发生前一段时间该生经常通宵上网，有夜不归宿、逃课现象；情绪时好时坏，有时在与女友通电话后会突然情绪暴躁，摔打手机、电脑等物件。
　　1.2心理危机发生过程
　　2014年5月9日晚8时许，沈某同寝室的心理委员向辅导员反映：该生的QQ空间中出现一篇日志，描述了沈某因恋爱屡屡受挫而感到孤独和绝望，并叙述了自己5月8日半夜在校内跳楼自杀未果（因恐高、紧张，腿抖得厉害放弃）、 5月9日下午再次准备撞车了断（因故未实施）的事实，文中骂自己是“胆小鬼”，声称一定要做让女朋友“后悔一辈子的事”等。室友反映该生曾有过自伤行为（用烟头烫、用铅笔戳等）。
　　辅导员接到电话后，立即通报院心理健康教育中心（以下简称中心），并安排两名班干部对沈某进行随身陪护，汇报异常情况，同时，将情况汇报给院分管领导、学工处长、专业系书记、保卫处长等。至此，我院心理危机干预应急预案正式全面启动。
　　2.危机干预的思路与分工
　　中心心理咨询师第一时间赶到现场，在与辅导员进行沟通，了解了该生在QQ上留下的文字内容后，初步将本案定性为因情感纠葛引发的重大心理危机事件，事态的危险程度较高。心理咨询师将本次危机干预的基本思路确认如下：防止沈某发生进一步过激行为，在确保该生生命安全的前提下进行心理干预，再通过后期跟踪干预促进其深层次心理问题解决。坚持生命第一的原则，将损害降低到最小程度。院分管领导、学工处长、专业系书记、保卫处长等相继抵达，现场组建了危机处理小组对本次事件进行策略部署：学工处安排专人加强寝室值班；保卫处加强校园安全巡逻及门卫管理；专业系书记与该生父母（外地生）取得了联系，就该生情况及学校已采取的措施等向家长进行了说明，要求家长尽快赶往学校。
　　3.针对不同对象所开展的工作
　　3.1对当事人的心理疏导
　　当晚，中心咨询师对该生进行心理疏导，持续时间约2小时左右。该生显现出“边缘性人格障碍”的特征，属自杀高危人群。咨询师在疏导中运用危机干预专业知识，营造安全环境，建立良好的互动关系，准确倾听，共情陪伴，使该生情绪逐渐得以舒缓，内心的郁结得以有效的排解。在确认排除自杀倾向后，心理老师、辅导员将该生交由同寝室学生干部24小时监护，直至其家长来校。
　　3.2对家长的工作
　　该生家长于事发第二天（5月10日）上午到校。在充分了解沈某的心理危险状况后，家长决定带孩子回家休养一段时间。后期采取了由心理咨询师指导家长的方法，使家长意识到了不良的家庭教养方式的对沈某造成的影响，指导他们修复亲子关系，积极关注孩子理性需求，学会倾听和表达，畅通孩子的宣泄渠道，帮助孩子构建社会支持系统等。在此过程中，家长对学院的信任与日俱增，常主动联系，探讨各种问题及解决办法，收效良好。
　　3.3对寝室及班级学生的工作
　　5月12日，辅导员召集沈某寝室同学开会，对本次事件中心理委员的作用予以肯定；要求室友保护沈某隐私，不扩大危机事件的影响；指导他们从本次事件中学习危机干预的知识。
　　5月22日辅导员召开了“挫折的应对”主题班会，学习认识挫折、接纳挫折；学习宣泄情绪、寻求帮助；学习正视现实，探索解决之道等。
　　4.事后的评估与追踪
　　事后，中心、专业系通过电话与该生及家长进行了多次沟通，对该生的状况进行了追踪了解。经沈某本人自我评估，家长评估及与其保持联络的同学的评估，都对沈某目前的恢复状况表示满意。
　　中心拟在该生复学（经评估）返校后，共同讨论咨询计划，对其进行危机“后干预”。
　　5.案例反思
　　本院近年来处理了数起高职生校园自伤/自杀事件，因介入及时、分工合理、组织有序、处理得当，无一例伤残/死亡案例发生。在危机干预工作中得到的学习、锻炼了队伍，但我们深知前面的路还很长，需要不断总结与反思。
　　5.1高职高专危机干预工作面临更大的挑战
　　首先，高职生处于高等教育中队伍中相对弱势的地位，他们因为思想认识上的不成熟和个性上的不稳定，更容易产生心理危机。其次，学生背后的家长群体也较多存在教育认识不足、教养方式不当等问题，甚至有些本身就是“问题家长”。再次，高职高专心理危机干预工作相比本科院校特别是重点院校，经验尚显不足，发展稍稍滞后。因此，面临更多的困难、更大的挑战。
　　5.2情感挫折是引发艺术类高职生心理危机的主要应激源
　　近年来，我院共发生4例自伤/自杀案例，3例都由恋爱挫折引发。大学生处在青春期，向往纯真美好的爱情是人之常情，但过分投入的爱情也会带来诸多问题，除了成绩下滑之外，也影响到与其他人的交往和关系建立，有学生因此丧失理智，做出伤害自己或伤害他人的事情。如何去干预这部分因恋爱问题处在危机中的学生，成为了高校心理危机干预工作者需要更多思考的问题。
　　5.3家长应成为危机干预工作的对象
　　亲子关系对大学生心理状况和行为模式的影响深刻而久远。本院4例自伤/自杀案例都显现了家庭支持系统的缺位。危机干预不应当仅仅停留在解决当事人问题本身，家长也应成为我们的工作对象。对家长进行有效引导，取得其支持和配合，有利于解决危机背后深层次的问题，防止危机事件的升级或再次发生。
　　5.4构建“预防――干预――后干预”体系
　　从校园层面来看，大多数自杀行为的发生都会经历从自杀动机产生到心理矛盾激发再到归于平静的发展过程。针对危机发生发展的各个不同心理阶段，构建“预防――干预――后干预（对当事人的个案咨询及帮其构建社会支持系统）”工作体系，可以有效降低学生心理危机事件的发生率，减少学生因心理危机带来的生命损失，促进学生的健康成长，使高校危机干预工作更具体、更深入、更扎实有效。
　　参考文献：
　　[1]贾华，肖新发.当代大学生情感问题及其教育方略[J].湖北第二师范学院学报，2012（07）.
　　[2]刘慧玲.大学生失恋心理危机与干预.华北水利水电学院学报（社科版），2013（02）.
　　[3]曾美英，晏宁，于红军等.家庭因素对大学生心理健康的影响研究.心理科学，2008，31（03）.
　　[4] 周娟.高职院校学生生命意义感与父母教养方式的相关研究.中国健康心理学杂志，2009，17（01b）.

本文来源：http://www.yscs9s.com/shangwang/85415/