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以下是为大家整理的现代社交礼仪小故事【7篇】,欢迎品鉴!

现代社交礼仪小故事1

现代礼仪论文 这学期选了现代礼仪这门公选课， 学到了许多礼仪知识， 也更加懂得了礼仪对于我们平时学习和生活的重要性。 我国是一个历史悠久的文明古国，素有“礼仪之邦”的美称。讲“礼”懂“仪”是中华 民族世代相传的优良传统。

源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚的遗产。 随着时 代的进步，人际交往的日趋频繁和密切，作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。在走向全 面小康的当今社会中，崇尚礼仪是社会对其成员的基本要求，也是社会成员的精神要求。注 重礼仪，对促进社会进步和提高文明有着重要的作用。 一直都觉得现在的竞争，已不仅仅是产品的竞争、硬件的竞争，更是形象的竞争、服务 的竞争。礼仪，是表现律己、敬人的一种行为准则，是个人素质、素养和社会观的外在表现， 也是单位形象的具体化表现。所以，礼仪已经越来越受到人们的重视，是“内强个人素质、外塑单位形象，人际关系的润滑剂、现代竞争的附加值” ，是有效提高服务质量、处理客户 异议、提高企业美誉度的有效手段。 而对于我们这些涉世未深的大学生来说， 有关礼仪方面的基本常识了解得不多。 但这些 又是和我们的生活息息相关的， 掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。

所以从大一开始我就好想选修现代礼仪这门课，可总会有冲突导致选不上，不过，这个学期终 于可以选上了。 想起大学之前的自己，对于很多的基本礼仪都不清楚，所以时不时也会遇到一些交往、交际中的尴尬，如着装不当、举止失礼、不会说话等等，比如说：在别人发表言论的时候， 自己突然有话想说，就随便的打断别人，先自己把话给说了。这些事情虽小，但常常挫伤我 们的自信，影响我们的形象。所以总感觉自己还有好多好多东西是不懂的。

上了大学之后，可能接触的人多了，交际的圈子也大了，不知不觉也懂得了很多平时生 活中应该注意的事项。每一个路人都是自己的镜子，不管是好的，还是不好的，我们都能从 中看到一些现象，学到一些东西。我觉得这句话很有道理。所谓：有则改之，无则加勉。从 周围人的行为举止中，时不时总能看到自己的影子。别人的好与坏，我们不该加以评论，但 我们能够以此来鞭策自己，提醒自己哪方面做错了，哪方面做得不够恰当。所以，有时候也 会觉得学习礼仪，不一定需要用到课本，单是在现实生活中，我们就可以学到很多很多为人 处世的一些礼仪。 上了《现代礼仪》的第一节课之后，我就有种感觉：在课堂里面，我能学到很多实用的 东西，这些都会对自己的各个方面有一定的帮助。我选对了这个课。 下面就简单的从各个方面的知识来谈谈自己的一些心得体会吧。 举止礼仪：举止是一个人文明教养和人格成熟的标志，它比言谈更具有说服力。

几千年 来， 人类除了不断的努力创造自已生存的最基本需求， 还注重追求个人与社会都公认的美的 表现形式，行为举止正是这种美的重要的表现形式之一。 作为一个大三的学生， 也作为一个女生来说， 让我更加有种欲望想要去了解多一些礼仪 方面的知识。比如：如何使自己的气质更高雅、形象更出众;如何使自己充满自信地出现在 同学老师、上级下属和客户面前;如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动? 通过平时生活经验的积累，也通过上了这个课，让我懂得在不同的场合，应该怎么穿， 应该怎么坐，怎么说话，怎么站，怎么走路。 虽然这个课程只有短短的九个星期，但从中真的让我学到了很多，也感受了许多。

通过 对现代礼仪的学习我懂得如何与别人沟通， 如何更好地提高自己在社会各个方面的修养， 了 解了礼仪是在人际交往中必须遵守的一种惯例， 是一种习惯形式， 即在人与人的交往中约定 俗成的一种习惯做法。礼仪的核心是给人舒适和尊重：桌位要有主次，介绍要有先后，穿衣 要分场合，送礼要有讲究??让他人感到舒适，感到被尊重。另外，我还从中认识到有一个 礼仪是最基本的，最简单的，但却也是最重要的，那就是微笑。

微笑是一种国际礼仪，它能 充分体现一个人的热情、修养和魅力。在面对客户、宾客及同仁时，要养成微笑的好习惯。 回头过来，想想自己，在这一点上，似乎做得还不够。我想：笑得多了，人看起来也会更加 亲和吧。所以，以后要常常微笑。烦恼其实没什么大不了，笑一笑，一切都过去了。 我们都知道礼仪知识很重要，可是有时候，我也会有一个这样的困惑。那就是在平时生 活中， 在一些平时不怎么讲究礼仪方面的人群当中， 如果就只是你一个人一味固执的在讲究 这，讲究那些礼仪的时候，往往会引起周围人的一些鄙视的眼光，会让人觉得你过分讲究礼 仪就是在扮高贵，炫耀自己的身份。所以，我觉得在这个方面，需要懂得变通，也需要很好 的把握好这个度。 社会如此之大，我们该学的礼仪知识还有很多很多。我想，除了课堂上学到的基本礼仪 知识，更多的还是要从生活里的点点滴滴里去观察，去学习，去实践吧。而且，个人觉得： 礼仪知识你学到了，如果在平时生活中，你不以此来约束自己，以此来鞭策自己的话，那就 算你学得再多，你的修养，你的素质也只是一个零。 所以，在我们日常工作生活的方方面面，要学会养成良好的礼仪习惯，要从小事开始， 从自己开始，从这一刻开始，把过往的一些陋习，一些错误慢慢的纠正过来。但这是一个长 期的艰苦的过程，需要我们不懈地努力，才能够取得成效。 谈谈对现代礼仪的认识 人类的一切活动既要受自然规律的影响和制约， 也要受社会规律以及由社会规律所决定 的各种社会规范的影响和制约。所谓社会规范，除了道德规范和法律以外，还有一个很重要 的规范，就是礼仪规范。 礼仪，是“礼”和“仪”两个词的合成词，它们虽有联系却有着不同的概念。 “礼”的 含义比较丰富，其跨度和差异也比较大。 “礼”的含义，按《辞海》中的解释，主要有如下 几种：

一、本来的含义是敬神，后引申为表示敬意的统称。如敬礼、礼貌。

二、为表示敬意或表示隆重而举行的仪式。如典礼、婚礼。

三、泛指奴隶社会以、封建社会贵族的等级制，以及社会生活中的祝颂准则 和道德 规范。 四、指礼物。如送礼、礼品、礼单。 随着历史的的发展， “礼”的内涵已经有了延伸和扩展，在许多场合，它已 成了“礼貌”“礼节”“礼宾”“礼仪”等的代名词。 “仪”等的含义有如下几个方面: 一、指礼节、仪式。如司仪、议程。 二、指法度、法则。如《墨子・天志》“置此以为法，立此以为仪??”

指容貌、举止。如仪容、仪表、仪态。

四、指典范、表率。如仪仗队、礼仪小姐。

五、指礼物。如贺仪、谢仪。

六、指仪器。如浑天仪、地球仪、测量仪。 礼仪属于道德范畴，是礼节和仪式的总称。是指一个时代的典章制度从狭义上讲，是指 人们在社会交往中由于受历史传统、民族文化、宗教信仰、风俗习惯、时代潮流等因素的影 响而形成的，为人们所认同并遵守，由思想所支配的外在表现的行为准则、规范和形式的总 和。 礼仪的作为道德范畴，既有道德的一般特点，也有区别于其他事物的特殊性。

普遍性是礼仪的一大显著特征。礼仪是调整社会成员在社会生活中相互关系的行为准 则，是全人类共同需要的。礼仪无处不有，无时不在，运用于各种场合、各个领域。大到国 家，小到个人，只要有人际交往的活动，就需要人们支遵守约束行为的礼仪规范。它可以跨 越国界，不分国家、民族、宗教和政治信仰的界限，不论年龄、性别、阶层、贫富，只存在 着交往活动，人们就需要通过礼仪来沟通和表达相互的情感，还可以在相互对立的国家，民 族、宗教、团体、个人之间的交往接触中起到制约的作用。 差异性是礼仪中一个不可忽视的问题。礼仪在各个国家、地区、民族的社会交往中，由 于受历史传统、民族文化、宗教信仰等因素的影响而形成同，所以在不同的国家、地区、民 族的礼仪存在着差异。 在不同的场合、对待的对象， 礼仪的形式也有着差异。 在不同的行业、职业、场合中，也有不同的礼仪要求。 综合性是礼仪发展不可缺少的一环。

礼仪是一门专门研究人与人之间交往的行为规范 的科学，也是一门综合性的科学。它包含了社会学、心理学、行为学、民俗学，伦理学、传 播学、美学、公共关系等。礼仪随着各种学科的发展，历史的变化，地域的变迁，也在发生 着改变。 实践性是礼仪中一门应用性很强的行为科学。 礼仪来源于实践， 又直接服务于社会实践。 它不同于纯粹的理论演绎、逻辑抽象和概念探讨，是理论与实践紧密结合的学科。它不是纸 上谈兵，它是要付出于行动的。礼仪也是能过人们的长期实践流传下来的，并为人们所认同 和遵守的外在的行为规范。 等级性是礼仪中需要注意的。

礼仪的等级性很强， 尤其是在古代， 为了体现等级的差别， 不同的人在穿着、称谓、礼节等许多方面都有严格的区分与规定，尽管现代的礼仪已不再那 么等级森严，但礼仪毕竟是人与人之间的礼节，礼貌行为，它在平等、尊重、宽容的基础上， 也讲究次序、规格、分寸。 礼仪是为维系和发展人际关系而产生的， 是人类文明和社会的重要标志， 它既是交往活 动的重要内容，又是道德文化的外在表现形式，有着丰富的内涵。礼仪也存在着一些基本的 原则。

平等尊重是在礼仪交往的一个前提。 我国自古以来素有礼仪之邦的美誉， 礼仪文化源远 流长，并有着完备的礼仪体系。不论是古时大贤所说的“敬人者，人恒敬之。 ”还是近代的 周总理的和平共处五项基本条约，都能从则面反映出我国对于平等尊重的看重。 真诚守信是礼仪交往的关键。如今，随着社会的进步，市场经济的发展，人们对内对外 交往日益频繁， 礼仪成为人们社会生活中不可缺少的内容， 而真诚守信是礼仪中的重中之重。 真诚是一个人外在行为与内在道德的有机统一，在如今的社交活动中要讲真话，遵守谎言， 这样才能给人留下了一个好的印象。诚信，是做人之根本，也是为人处事的基本要求和人际 交往的基本准则。

“三美”结合是礼仪交往中的基础。 “三美”是指形象美、语言美、心灵美。形象，是 一个心理素质和修养的外在表现， 具体反映在人的精神状态、神情仪表、衣着等方面; 语言， 是社会交际的工具，是人们表达意愿、思想感情的媒介和符号;心灵，是指内心、心地、精 神、情操、思想活动等。在人际交往中，只有具备这“三美”的人才能使你获得更大的成功。 礼仪不只是一种外在的、表象的、装饰性的东西，它应该渗透到个体的言行中，成为其生命 的一部分。 礼仪在人际交往中， 不是人为、刻意、生硬地表演出来的，而应该是自然的流露、自在的表现。

一个人如果品行不好，人格不端，即使衣着、举止再“得体”也于事无补，甚 至会产生更坏的后果。 有的人表面上看似文质淋淋、温文尔雅， 但在骨子里却是个品质低下， 道德败坏的小人。人们对“金玉其外，败絮其中”的伪君子是不能容忍的。 礼仪除了它的要求之外还存在着它的作用。 社会公德， 是指全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则， 涵盖了人与人、人与社会、人与自然的关系，也是公民为了维护社会正常生活秩序而共同遵守的起码、最简 单的公共生活准则。

民族形象，也是很重要的，在这个全球化的国际文明社会里，讲文明、懂礼仪，不仅反映现实生活中个体的道德 水平和礼仪修养，而且是一个国家、一个民族精 神文明质量的具体体现。 调节人际关系， 礼仪是联络人际感情的纽带， 是化解矛盾的润滑剂， 是沟通人际关系的桥梁，它为调节和营造一个平等尊重、真诚、友爱、互助的新型人际关系 起着不可忽视的作用。

[现代社交礼仪论文]

现代社交礼仪小故事2

外表仪态的培养

1、服饰礼仪

服饰是最生动的自我介绍。穿着要符合自己的年龄特征、形体条件、职业特点。着装的基本要求是合体、合适、合度、有新意、有个性，整洁卫生。大学生主要是以整洁、大方为主。

2、行为礼仪

生活中，美来自于各个方面，优雅、大方的举止行为是人体动态美和静态美的造型，它来自人的本身。

站姿：正确健康的站姿，身体重心应置于双足的`后部;双膝并拢，收腹收臀，直腰挺胸;双肩稍向后放平;梗颈、收颏、抬头：双臂自然垂置于身体两侧，或双手体前相搭放置小腹位。

坐姿：正确坐姿上体直挺，与桌、椅均应保持一拳左右的距离;双膝并拢，不可两腿分开;双脚自然垂地，不可交叉伸在前，或腿伸一前一后，甚至呈内八字状。双手应掌心向下相叠或两手相握，放于身体的一边或膝盖之上。

走姿：平时在走路时要抬头、目视前方、双肩放平。

3、沟通礼仪

中国人讲究“听其言，观其行”，把语言谈吐作为考察人品的一个重要内容。

言谈过程中， 目光应以温和、，大方、亲切为宜，应多用平视的目光语，双目注视对方的眼鼻之间，表明重视对方或对其发言颇感兴趣，同时也体现出自己的坦诚。

现代社交礼仪小故事3

人的一生一世，必须交际。任何一个正常的人如果打算完全回避人际交往，都是绝对不可能的。礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为规范与准则，体现为礼貌、礼节、仪表、仪式等具体形式。礼仪是人们在社会交往中彼此用以规范行为，沟通思想、交流情感、互尊互敬、促进了解的形式，是约定俗成的准则，是一个民族道德修养、文明程度的外在表现。国际礼仪也称为涉外礼仪，是指由于地区和历史的原因，各地区、各民族对于礼仪的认识各有差异。在长期的国际往来中，在对外国人表示友好、尊重的各种礼仪，以及进行各种活动和庆典的仪式中，逐步形成的对外礼仪规范。随着改革开放的顺利进行，我国与世界各国和地区在经济、政治、科技、文、体育等领域的合作与交往日益频繁，涉外礼仪日趋重要。一方面，它具有高度的政治性，体现着一个国家的对外开放政策;另一方面，它在一定意义反映一个国家的社会风尚、民族文化和文明程度。生活中，社交礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分，掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。社交礼仪是一门学问，又是一门艺术。它是学问因为它具有专业性、系统性和科学性，专业性表现在它是研究人际关系和人们进行社会交流形式的专门知识;系统性体现在它已形成一整套的形为规范;科学性反映在它是人们实践经验和社会习惯的总结。同时，社交礼仪又是一门艺术，它是研究人们在交际场合中如何依据一定的行为准则，正确施展和发挥因人而异的个人技巧。当今世界已成为一个开放的世界，国际合作与贸易交流日趋频繁，一个企业只有在国内外贸易往来中才能够求得生存和发展。在市场经济的大潮中，交际是一种参与竞争的手段，也是人们适应对外开放、开拓局面的一种本领。现代化的社会、现代化的生产方式、频繁的对外交往要求我们不仅具有良好的业务素质，而且还要具有丰富的交际礼节常识。以员工为例，一个员工在对外交往中他的仪容仪表、言谈举止不仅表现出他个人的气质和风度，也代表了企业形象，所以，员工形象是企业精神最重要的体现。由此可见，礼仪在个个方面都是如此重要。

礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼 仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。 从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

随着经济全球化的发展，中外交往日趋频繁。由于文化背景的不同，导致在具体礼仪上有了很多截然不同的的地方，因此我们必须慎重对待礼仪，并严格要求自已。第一个要求就是要自尊为本，要强调自尊自爱。一个人在人际交往中，不讲自尊，就不可能得到别人的尊重。第二个要求就是尊重自己的职业。闻道有先后，术业有专攻，在任何国家、任何社会，真正被人家尊重的人，是有实力的人，是学有所长的人，是专业方面有本事的人。所以要爱岗敬业，这样的人才会赢得尊重。第三个方面要尊重自己的单位。我们的国家、民族和公司，那在国际交往中，我们有责任、有义务维护它的尊严和形象，要尊重交往的对象，不仅要自尊，而且要对交往对象表示尊重，涉及到我们人际交往的方方面面，要尊重，要全方位的尊重，不能失礼于人，尊重为本。

礼仪是一个民族在特定的历史条件和地理环境中发展和承袭下来的礼节文明规范，是一种文化形态的象征和体现。 创建和谐社会，必须先从礼仪开始。中国今天面临前所未有的挑战，无论是物质，精神，文化各个方面，都急迫的需要一套完整而合理的价值观进行统一。随着中国经济实力和国际影响力的提高伴随着经济发展，中国正在各个方面赶超西方国家，包括文化领域等。那么礼仪的学习便显得格外重要。中国自古以来一直有“礼仪之邦”之美誉，源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚的遗产。随着时代的进步，人际交往的日趋频繁和密切，作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。在走向全面小康的当今社会中，崇尚礼仪是社会对其成员的基本要求，也是社会成员的精神要求。注重礼仪，对促进社会进步和提高文明有着重要的作用。在提倡社会注意精神文明的今天，讲文明，讲礼仪，讲礼貌，是每一位公民必须具体的社会公德。

对于我们而言，认真学习正确运用礼仪，就会充分发挥出它的功能，成为我们达到预期目的的得力助手。通过学习礼仪，可以进一步强化全民素质教育，积极推进科教兴镇战略，全面提高全民综合素质，营造文明和谐的社会环境;通过学习礼仪，我们可以提升自己的内强素质，作为现代人，你跟别人打交道也好，你要做好本职工作也好，恰到好处地展示自己的素质都是非常重要的;通过学习礼仪，可以塑造良好的外在形象，在国际交往中也 好，在国内交往中也好，员工的个人形象，就是代表组织形象，就是代表产品和服务形象;通过学习礼仪，可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物，赢得社会尊重，架设友谊桥梁，通向成功之路;通过学习礼仪，可以增进人与人之间的交往，这对我们以后的生活、工作和学习都有举足轻重的作用。

所以，学习礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争力的现实所需。关于社交礼仪还有很多我们需要学习的地方，我们应该不断的完善自己、充实自己。我国是个开放的国家，我们加强国际礼仪交往等知识的学习，是为了在21世纪中向世界人民展示我们的形象，构建和谐、安详的国际社会关系。

现代社交礼仪小故事4

平等适度的原则

在社交场上，礼仪行为总是表现为双方的，你给对方施礼，自然对方也会相应的还礼于你，这种礼仪施行必须讲究平等的原则，平等是人与人交往时建立情感的基础，是保持良好的人际关系的诀窍。平等在交往中，

表现为不要骄狂，不要我行我素，不要自以为是，不要厚此薄彼，更不要傲视一切，目空无人，更不能以貌取人，或以职业、地位、权势压人，而是应该处处时时平等谦虚待人，唯有此，才能结交更多的朋友。适度原则即交往应把握礼仪分寸，

根据具体情况、具体情境而行使相应的礼仪，如在与人交往时，既要彬彬有礼，又不能低三下四;既要热情大方，又不能轻浮谄谀;要自尊却不能自负;要坦诚但不能粗鲁;要信人但不能轻信;要活泼但不能轻浮;要谦虚但不能拘谨;要老练持重，但又不能圆滑世故。

自信自律原则

自信的原则是社交场合中一个心理健康的原则，唯有对自己充满信心，才能如鱼得水，得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到强者不自惭，遇到艰难不气馁，遇到侮辱敢于挺身反击，

遇到弱者会伸出援助之手;一个缺乏自信的人，就会处处碰壁，甚至落花流水。自信但不能自负，自以为了不起、一贯自信的人，往往就会走向自负的极端，凡事自以为是，不尊重他人，甚至强人所难。那么如何剔除人际交往中自负的劣根性呢?自律原则正是正确处理好自

信与自负的又一原则。自律乃自我约束的原则。在社会交往过程中，在心中树立起一种内心的道德信念和行为修养准则，以此来约束自己的行为，严以律己，实现自我教育，自我管理，摆正自信的天平，既不必前怕虎后怕狼的缺少信心，又不能凡事自以为是而自负高傲。

信用宽容的原则

信用即就讲究信誉的原则。孔子曾有言：“民无信不立，与朋友交，言而有信。”强调的正是守信用的原则。守信是我们中华民族的美德，在社交场合，尤其讲究一是要守时，与人约定时间的约会，会见、会谈、会议等，决不应拖延迟到。二是要守约，即与人签定的协议、

约定和口头答应他人的事一定要说到做到，所谓言必信，行必果。故在社交场合，如没有十分的把握就不要轻易许诺他人，许诺做不到，反落了个不守信的恶名，从此会永远失信于人。宽容的原则即与人为善的原则。在社交场合，宽容是一种较高的境界，《大英百科全书》对

“宽容”下了这样一个定义：“宽容即容许别人有行动和判断的自由，对不同于自己或传统观点的见解的耐心公正的容忍。”

现代社交礼仪小故事5

有七个人曾经住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不够的。一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟障气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。最后想出来一个方法：在轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。

同样是七个人，不同的分配制度，就会有不同的风气。所以一个单位如果有不好的工作习气，一定是机制问题，一定是没有完全公平公正公开，没有严格的奖勤罚懒。如何制订这样一个制度，是每个领导需要考虑的问题。

以上由天津礼仪公司-泓鉴文化整理的十个小故事，相信看完了的培训人士在给员工做商务礼仪培训时，能拿出一两个来讲解就可以达到想要的效果，同时也不必在为没有商务礼仪方面的小故事而烦恼了。

现代社交礼仪小故事6

现代社交礼仪

一、握手礼

握手礼是在一切交际场合使用最频繁，适用范围最广泛的见面致意礼节。它表示致意、友好、寒暄、道别、祝贺、感谢等多种含义。有时候握手往往比语言更具有亲和力，更充满情感。

握手礼的场合：迎送客人、拜访告辞、久别重逢、初次见面等。

握手礼的规则：行握手礼是存在先后次序，其次序主要根据握手双方所处的社会地位、身份、性别等条件来确定。通常是上级在先、长辈在先、女士在先、主人在先，而下级、晚辈、男士、客人应先问候，在对方伸出手后再伸手同他握手，如果两个人身份、年龄、职务等相仿时，先伸手为礼貌。如果男女初次见面，双方可以不握手，互相致点头礼即可。如果一方忽略了握手的先后次序，先伸出了手，那么另一方应立即回握，以免尴尬。

握手礼的正确姿势：握手时双方相距约一步，上身稍前侧，伸出右手，四指并拢拇指张开，两人的手掌与地面垂直相握，持续二至三秒，力量适中，注视对方，微笑或用简单的语言致意或寒暄。

二、鞠躬礼

鞠躬礼是一种人们用来表示对别人的恭敬的致意礼节。

鞠躬礼的场合：庄严或喜庆的仪式、演讲、演员谢幕等。

鞠躬礼的方式：一鞠躬，行礼时身体上部向前倾斜15―20度，随即恢复状态，只做一次；三鞠躬，行礼时身体上部向下弯约90度，然后恢复原样，如此连续三次。

鞠躬礼的正确姿势：行礼者和受礼者互相注目，不得斜视和环视，行礼时不可戴帽，脱帽所用之手应与行礼之边相反，行礼者在距受礼者两米左右进行。行礼时，以腰部为轴，头、肩、上身顺势向前倾约20度至90度，双手应在上身前倾时自然下垂放两侧，也可交叉相握放在体前，面带微笑，目光下垂。

三、介绍

介绍时社交场合中互相了解的基本方法。通过介绍，可以缩短人与人之间的距离，以便更好地交流，更好地深入了解彼此。

自我介绍：时间应选在对方有时间、心情好、有认识你的.兴趣的时候。态度要亲切、友好、自信。内容包括姓名的全称、供职单位、负担的工作。

四、问候

1、一般来说，问候的内容主要包括两个方面：一是直接向对方问好，如“您好”“您忙什么呢”等；二是根据时间进行问候，如“早上好”“下午好”等。这是两种常见的问候内容，尽量不要轻易尝试其他的问候内容，以免造成尴尬局面，影响日后的交际活动。

2、问候时，一定要热情、大方、自然，不要矫揉造作或过分夸张；要微笑着正视对方，不要东张西望；由于问候他人时，双方一般都以站姿为主，因此，姿势一定要挺拔、大方，切忌左摇右晃、弯腰弓背；声音一定要清晰、响亮，不能含糊不清，也不要说一些方言、外语等，让对方听不懂；面部表情也很重要，不能呆若木鸡、冷若冰霜。

3、人多的场合，问候的顺序很重要，应该先问候长者、上级和女性等。如果问候的人群比较复杂，分不清职务级别，或者长者、女性较多，一般也可以按“由近而远”的顺序，即从自己身边的人开始，依次问候，按顺时针、逆时针顺序皆可。

现代社交礼仪小故事7

现代社交礼仪（Modern Etiquette）泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则，具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等，也称现代交际礼仪。

内容

1、礼节：礼仪节度。人们在社会交往过程中表示致意、问候、祝愿等惯用形式。

2、礼貌：人们相互交往过程中表示敬重、友好的行为规范。

3、仪式：具有专门程序、规范化的活动。

4、仪表：外表。包括容貌、服饰、姿态、举止等。

分类

现代社交礼仪的表现就礼仪使用的媒介把礼仪表现分为语言类礼仪、身体语言类礼仪、饰物类礼仪、酒宴类礼仪。

1、语言类礼仪：语音类、口语类和书面类。

2、饰物类礼仪：由服饰、化装美容等代表的礼仪；通过各种物品代表的礼仪。

3、酒宴类礼仪：通过设宴喝酒吃饭表示对客人的尊重和欢迎的礼节。“劝君更进一杯酒，西出阳关无故人”。

电话礼仪

随着我国经济的快速发展，人民生活水平的不断提高，市场经济的信息量猛增，竞争也越来越激烈，人们的生活节奏加快，电话已经进入千家万户。充分利用这个现代化的通讯设备，对发展经济，提高人们的生活质量都有极大的.好处，所以应该人人学会熟练地使用电话，有礼貌地、文明地通过电话与各方面的人士取得联系，这就需要了解一般性打电话的礼仪知识和规矩。

第一，给某人打电话时，要事前做好准备，想好要说的事情。比如要谈一笔生意，从何处说起，用什么方式交谈，说到什么程度，还要估计对方的情况，考虑好应变的方法等，这样才能用尽可能短的时间达到预期目的，而不浪费对方的时间。

第二，在电话里说话和平时说话没有什么不同，就一般的电话设施来说，虽然打电话双方只能听到声音，而看不见形象，但是双方都能感觉得到，所以，打电话时，也要面带笑容，语气要温和、缓慢，口齿要清楚，语言要简洁，第一句话要说“您好”，紧接着进入正题。如果是代表单位或公司打电话，就要说明白领导的意图和目的，或者厂长、经理、主任、书记有什么具体要求、希望。最后要把重要内容确认一下，或者必要时录下音来，然后再结束通话。

第三，持电话时要轻，一般情况下要等对方先放下电话机后，你再轻轻挂断电话。特别是与长辈、领导、女士通话后，一定要等他们挂断电话后，你再轻轻放下话筒。

第四，接电话时，要用温柔的语调先说“您好”，再问是哪位？找谁？或某单位？如果被找的人正巧不在，就说明情况，问一下有什么重要事情，要不要传达或留一字条等。

第五，一般情况下，电话铃响三遍后立即接通，且在铃响的间隙拿起话筒。如果电话铃响了好几遍之后接通时，就要先说“久等了”、“对不起”之类的抱歉话。如果在接电话的过程中，有紧急事情插入时，要向对方说：“对不起！稍等”，然后可以用手按住话筒，以免传到对方。电话不清楚时，不要大声吼叫，要把说话的速度放慢，口齿再清晰些。有些人打电话时，出现听不清楚或者有杂音时，就用手使劲拍打电话机，这个做法和习惯不好，如果电话机有毛病时，可以立即修理，等故障排除以后再打。通话结束时都要说“再见”、“谢谢”之类的礼貌语。

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